3月5日晚8点,携程召开“竞博吧复兴V计划”线上发布会。会上,携程宣布联合全球百余个目的地,万家品牌共同投入10亿元复苏基金,促进竞博吧消费,振兴疫后竞博吧经济。

“竞博吧复兴V计划”分为回暖期、复苏期、反弹期

此次启动的“竞博吧复兴V计划”,共分为回暖期、复苏期、反弹期三个阶段,于3月启动,将持续全年。近期,携程除将联合数百目的地启动10亿元复苏基金之外,还将在3月上线“预约未来旅行”预售产品矩阵,产品包括数万家酒店客房、1000多条竞博吧线路、100多条航线机票和300多家景区门票等。

携程集团董事局主席梁建章视频致辞。供图

携程联合创始人、董事局主席梁建章在致辞中表示,竞博吧行业为全球贡献了超过10%的GDP,但在疫情中却成为受影响最大的行业之一,“竞博吧复苏V计划”是携程作为行业龙头企业,发挥平台优势,承担责任,组织产业链自救的积极尝试。梁建章同时提醒,复兴计划是要在确保疫情防控到位的前提下,避免“一刀切”,建立与疫情防控相适应的行业复苏秩序,推动逆境中的经济振兴。

携程CEO孙洁在发布会上致辞。供图

谈到发起“竞博吧复兴V计划”的初衷,携程CEO孙洁表示,V代表触底反弹,也象征着行业对于未来的信心。“今天是惊蛰节气,春雷乍动,气温回暖,万物生机盎然。虽然疫情还在关键的防控阶段,但我们不能消极被动地应对行业面对的严峻考验,我们倡议全行业通过自己的努力制定当下及今后的精准策略,共同等待迎接竞博吧经济振兴的春天。”

10亿复苏基金 百余目的地响应十项复兴倡议

据携程CMO孙波介绍,为联动产业链保障“复苏基金”的实效,携程还发起“竞博吧复兴十项倡议”,除了强调“科学防疫”为第一要务,对于酒店和景区等提出了疫中服务标准外,对于目的地如何参与竞博吧经济复兴提出了积极投入补贴、精准营销、深度赋能、金融助力等目标;同时倡议目的地应因时制宜,与优势平台及全产业链加强合作,积极推动市场复苏、行业复兴。

携程CMO孙波发布“竞博吧复兴V计划”。供图

孙波介绍,该倡议目前已经获得数百个目的地的响应,国内29个省份,超过50个省或市级文旅部门表示支持,其中腾冲、河南、贵州、上海、广西、天津、江西、西安、广州、沈阳、湖州、黄山、青岛、丽水已先后与携程集团针对疫后竞博吧复兴达成了的初步合作意向;海外包括新加坡、澳大利亚、以色列、阿布扎比、冲绳、印尼、泰国在内数十个国家或地区目的地竞博吧局都已经或正在推出具体的振兴竞博吧经济的举措。

“预售安心退”产品上线 助产业链提前回流现金

携程在现场发布了将于3月份首期上线的“预约未来旅行”预售产品矩阵,包括数万家酒店1000多条竞博吧线路100多条航线和300多家景区门票等,这些产品多数可以全年根据实际情况预约使用,并提供“安心退”服务,而价格在4-8折不等。

“在疫情防控的关键阶段,我们并不鼓励用户立即出游。”孙波强调,携程此次推出的预售产品矩阵强调有价格优势和服务保障两大标准,消费者可以以优惠价格购买,在疫后预约使用,过期还可以免费退款。“我们希望通过这种方式帮助产业链上的合作伙伴提前回流现金,渡过疫情期最艰难的一段时间。”

据介绍,因旅行产品的时效特殊性,各品类预售产品的预订和使用方式各有特色。例如,酒店推出的“万店通用”产品一次购买可以在多个酒店预约使用,未使用和过期还可以免费退;竞博吧度假预售产品提供全额无损退订保障,机票除了早鸟票还将推出多次往返预约优惠的套票产品,可灵活选择出行日期提前预约出行。此外,携程门票、美食林、超级会员等业务也将推出丰富的预售产品。

竞博吧复苏指数发布 携程数据平台将开放

携程当天还发布了根据用户搜索、浏览、下单、收藏,投票等综合因素分析得出的《2020竞博吧目的地复苏指数报告》。

2020年竞博吧复苏指数趋势。供图

旅行目的地心愿指数。供图

报告显示,一线城市周边、赏花踏青等时令目的地以及亲子、古城、美食主题目的地复苏指数较高。例如赏花类的婺源、踏青类的黄山、古城类的开封、美食类的成都占据主题榜榜首。而蛰伏已久的中国消费者对于海外竞博吧目的地的期待,则集中在购物、海岛、异域风情主题上。亲子购物类的日本、海岛类的印度尼西亚、异域风情的迪拜等目的地复苏指数领先。

据介绍,可实时查询目的地综合竞博吧复苏数据的携程大数据平台“旅行观察家”将阶段性免费开放给目的地政府,辅助政策决策,助力竞博吧复苏。