昆明信息港讯 记者上官艳君春运前夕,瑞丽航空一航班有旅客突发疾病,情况紧急,乘务组立即启动应急救护程序,最终让旅客病情得到缓解控制,航班也安全平稳降落在目的地机场,生病旅客后续得到妥善安置。

瑞丽航空加大春运前急救培训。瑞丽航空供图

1月20日,瑞丽航空DR5305航班正从沈阳飞往合肥,飞机平飞进行客舱服务过程中,一名中年男性旅客向乘务员自述胸部不适,乘务长王中芳询问得知该名旅客有冠心病及心肌缺血的病史。乘务组根据机上用药程序给旅客服用速效救心丸,然而旅客疼痛加剧,表现极为痛苦,面色苍白,额头冒汗,全身轻微抽搐。乘务组立即采取急救处置广播,在客舱中寻找医生,万幸当天航班上正好有同机医生,乘务组根据医生诊断结果启用应急医疗箱,使用氧气瓶对旅客进行紧急救护,帮助旅客舒缓病情。期间机组和乘务组积极沟通,如旅客病情无法控制则立即采取备降措施。最后,在乘务组的悉心照料下,旅客病情得到缓解控制,航班最终平稳降落到合肥,乘务组将该名旅客交接至地面急救进行后续治疗。

在2019年春运拉开之际,作为2019年春运工作的参与主体单位,瑞丽航空强化安全管理,确保旅客安全出行;统筹安排运力,确保旅客顺畅出行;加强运行协同,提高服务质量。

瑞丽航空是云南首家本土航空,2014年5月18日开航,现机队规模18架飞机,为全波音机队,预计2020年底机队规模达30架以上,至2025年底达到80架;已开通国内航线51条,国际航线7条,每天执行94个航班,通航34个国内外城市,其中国内涉及云南、四川、山西、甘肃、河北、黑龙江、湖北、山东、辽宁、陕西、福建、江苏、浙江、天津、重庆、内蒙古、广西共13个省、2个自治区、2个直辖市,7条国际航线飞往柬埔寨(西港)和泰国(清莱、清迈)。